2021年以来，江苏省苏州市公安局苏州工业园区分局坚持做好便民举措“加法”、交通堵点“减法”、基层治理“乘法”、安全隐患“除法”，不断提升治理水平和服务能力，全力护航园区经济社会高质量发展。
加法 增加务实举措 优化营商环境
不久前，市民张先生来到工业园区“出生一件事”办理专窗，不到半小时就办好了孩子的户口、医保等相关事项。与此同时，刚从老家来到工业园区的陆女士用手机扫了出租屋“数字门牌”上的二维码，就申请办理了居住证。
园区群众需要什么，园区公安就提供什么。这些让群众拍手称赞的场景，是园区公安不断深化“放管服”改革、真真切切为群众办实事的缩影。去年以来，他们不断增添便企利民服务项目，推出“一窗通办”“一码办理”等21项便民举措，进一步打通了服务企业群众的“最后一公里”。
在工业园区一站式行政服务中心，开通出入境“单一”窗口，缩短办理时限；建设出入境分中心，构建10分钟线下服务网。为了让企业及时了解最新的政策，园区分局出入境管理大队民警加入园区公安“惠企便民”宣讲团，走进企业举办宣讲会60余场，在生产线旁为企业答疑解惑、排忧解难。
近年来，伴随着经济社会的迅猛发展，各类人才纷纷涌进园区。“对企业申请集体户口优先快办，对投靠类落户申请缩短审批时限，对一站式行政服务中心公安窗口户籍业务的证照全部实行免费邮寄。”园区分局人口管理大队大队长王小勇介绍。
加内容、加措施，让服务更贴心、更便利……园区公安以务实举措，进一步优化了营商环境。
减法 减少堵点痛点 解决出行难题
去年年初，苏州首条“合乘车道”（公交专用道＋多乘员车道）在星湖街试点启用，使公交专用道的利用率提高65％。去年年底，市区首个智慧地下接送系统——金鸡湖学校苏桐路校区学生接送地下通道启用，首条预约式校园定制公交“通学约巴”开通，进一步提升校园周边道路通行效率。
近年来，园区公安直面交通堵点、管理痛点、工作难点，不断创新工作法，进一步减少交通安全风险。
从2017年开始，园区分局交警部门重点打造道路交通事故处理“8+X”工作机制，试点运行交通事故综合服务网上处理大厅。通过该机制，公安交警与法院、检察院、司法局、卫健委、人社局、保险公司以及社会救助单位等8个主要部门多方联动、联合办公，为群众提供事故处理“一体化”、保险理赔“一条龙”、服务群众“一站式”等服务。去年11月，“8+X”工作机制正式扩展到苏州全市，通过网上处理大厅，有力破解了道路交通事故纠纷发案多、处理周期长、赔偿计算繁杂、及时理赔难等难题，为市民群众提供事故信息在线自助查询、轻微事故远程视频定责、在线视频调解及一键理赔、伤残委托鉴定及赔偿计算等服务。
乘法做好治理“乘法” 筑牢防控体系
现代警务，需要多方联动、集成作战。园区公安全力打造“1+11+Ｎ”工作格局，即分局情报指挥中心统一指挥、辖区11个派出所数据资源汇聚联动、“N”个警种部门共同参与，并邀请更多的职能部门和社会力量一同参加，做强治理“乘法”，筑牢立体化信息化社会治安防控体系。
近日，园区扬东路某商铺发生盗窃案。接报后，园区分局情指中心同步下达指令给巡特警大队辖区、娄葑派出所等巡防力量。分局、派出所两级研判人员第一时间启动数据研判，精准指导路面警力和联勤联防人员布点设防，不到两小时便将嫌疑人抓获。2021年，园区入室盗窃、盗窃车内财物警情同比分别下降37.95％、45.36％。
工园区企业多，易发生劳动纠纷。针对这一情况，园区公安创新建立“苏州工业园区综合保税区人社—公安劳动争议调解联动站”。“一旦发生纠纷，我们立即联合人社等部门，共同参与调解。”园区分局综合保税区派出所教导员吴非说，调解的专业度与速度提升，调解质效大大提高。
除法 做强智慧警务 消除安全隐患
近年来，园区公安全力排查、消除风险隐患，严把安全关。
“嘀嘀，电动自行车禁止入内。”家住工业园区维纳阳光花园小区的居民将电动自行车推入电梯，电梯门却始终不关闭，并持续发出语音警报，提示居民将电动自行车存放到指定区域。这是园区公安“智慧安防”平台的新功能，将感知设备与电梯系统串联，不仅能阻止电动自行车进入电梯，还能对燃气罐等危险物品实现全识别、全预警。
这些科技手段在守护公共安全的同时，也让群众感受到生活的便利。插上充电器、掏出手机、扫码充电……通园新村居民陆先生通过楼前车棚里的智能充电桩，给电动自行车充上了电。因为公司离家十多公里，天天骑车上班的他每天都要给车充电。小区里出租房较多，加上居民又习惯将电动自行车停在楼道充电，以前楼道经常被堵得连路也走不了。“这么多电动自行车，一旦自燃就太危险了。”陆先生说，“自从小区里统一设置了集中充电点，充电就安全了，价格也不贵，1块钱能充好几个小时。”
科技赋能，消除的是安全隐患，得到的是群众看得见、摸得着的安全感。
信息来源：人民公安报