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66阿里“月饼门”,工程师与HR谁对谁错?

日期: 2016-09-18 17:24:05      腾讯新闻

【导语】 这个中秋节,一个与月饼有关的事件引发了舆论的关注——阿里巴巴公司的五位技术人员,因在内部员工抢购月饼的活动中“采用技术手段作弊”,被阿里的HR部门决定劝退。此事引发了巨大的舆论回响,也惊动了阿里的高层,但处理结果并没有改变。在很多工程师群体看来,这五位技术人员并没有什么大的过错,不应遭到如此对待。但同样也有很多人为阿里公司维护诚信“价值观”的做法辩护。到底该如何看待这个事件呢?

这次阿里月饼门事件中,争议最大的是第五名员工的被开除。

据这位技术大牛叶敏在知乎上的自述,他只是“看到这种秒杀都会习惯性的想去试试手”,并没有真的去想买,他的说法还是比较可信的。在叶敏看来,“看到好玩的就想随手测测”,这是他的一种习惯,“我知道很多人不能理解。我自己也招人,对技术没有好奇心的我一般不会要,特别是安全岗位,不管经历什么我还是会坚持这样的观点,但是动手前要考虑风险。”——或许正是这种原因,他并没有考虑到这种做法是否合乎道德、合乎公司价值观或者说是否损害他人利益,如果他确实并不打算买,就更加不会考虑这些。

很多人把这称之为一种极客(geek)精神。在关于此事的讨论中,可以看到很多散发这样精神的说法——“程序员的核心竞争力就是懒!”“对骨子里的程序员来说,能用脚本自动做的为什么要用手点?”“程序员看到漏洞不施展几下,还能叫程序员吗?”

仅针对这次“月饼门”来说,这可能是一种强词夺理,因为很明显这次利用脚本抢购的做法损害别人的利益,也确实遭到了同事的投诉。但如果延展来看,这个信息时代的很多进步,确实来自于程序员、工程师们的“不讲规矩”、“投机取巧”——抢火车票软件就是个明证,如果顾忌于用插件“抢票”的做法是“损人利己”(事实上至今都有人这么认为),那么可能至今所有购票者都还不得不遵循12306网站规定的十余个繁琐步骤一次又一次地手工操作,公平是相对公平了,但这与线下的“排队”区别有多大呢?无非就是一个是身体上的疲惫,一个是精神上的疲惫。而抢票软件一方面让所有人都有机会自动化、高效率地拿到火车票,另一方面又倒逼12306网站进行改进。可以说是对我国火车票购票体验的提升是有着很大作用的。


抢票软件源于程序员的“投机取巧”、“损人利己”,但客观上提升了人们整体的购票体验抢票软件源于程序员的“投机取巧”、“损人利己”,但客观上提升了人们整体的购票体验

这也是许多码农、工程师们为阿里同行叫屈的真正理由,很多码农也都知道“月饼门”损害了部分人的公平,但他们不认同人为要求每个人“循规蹈矩”来解决问题,而是认为解决办法是“把漏洞堵上”,要做到这一点,又非得有喜欢“习惯性试试手”的人存在不可。

这反映了阿里“月饼门”的真正困境——“万事都符合道德、讲公平”可能是无法促进进步的,但因此而“不守规矩”的话,可能会损害他人。

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